Présentation

1. Présentation

Le log d'activités centralise l'ensemble des actions effectuées sur la plateforme par tous les utilisateurs, quel que soit leur point d'accès. Il est destiné à l'audit global et exhaustif de l'activité.

2. Accès

Chemin : Menu Rapports → Log d'activités

Réservé aux rôles Administrateur (et selon configuration, Superviseur).

3. Périmètre des actions tracées

Toutes les actions sont remontées, quel que soit le canal d'accès :


Canal d'accès Exemples d'actions tracées
Rapport de quarantaine (email) Remise, suppression, signalement
Interface console (web) Connexion, classification, prévisualisation
My e-securemail (web) Consultation, remise, signalement
Application mobile My e-securemail Mêmes actions depuis mobile

Les actions administrateur sont également tracées, notamment :

  • Activation / désactivation de la fonctionnalité Prévisualisation
  • Prévisualisation d'un message dans le cadre d'une investigation
  • Modification de paramètres de configuration

4. Structure d'une entrée de log

Chaque entrée contient : la date/heure, l'identifiant de l'utilisateur, l'action réalisée, et le résultat (Succès / Échec).

Exemple visible en capture : presentation@secuserve.com a désactivé puis réactivé Email Preview Access le 22/05/2026 — résultat : Succès.

5. Exploitation

  • Filtrage par date, identifiant ou type d'action via la barre de recherche
  • Export possible pour intégration dans un SIEM ou rapport d'audit
  • Consultation régulière recommandée dans le cadre de la politique de sécurité interne