Affecter un rôle à l'utilisateur

    Ce guide a pour objectif de présenter les différents profils d’accès (rôles) disponibles dans l’interface. 

    Ces rôles permettent de filtrer l’accès aux fonctionnalités selon les besoins métiers et responsabilités des utilisateurs.

    Liste des rôles disponibles

    A noter que le rôle 'administrateur' a tous les droits d'accessibilité aux fonctionnalités listés ci-dessous. 

    1. RSSI (Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information)

    Objectif : Accès aux paramètres liés à la sécurité, à la conformité, aux rapports et à l’audit.

    Accès principaux :

    • Analyse DMARC : rapports, erreurs SPF/DKIM

    • DKIM / Anti-spoofing / IP relayées

    • Intégration SIEM

    • Statistiques (virus, spam, contenu interdit, trafic)

    • RGPD / conformité

    • Logs d’activité

    • Authentification double facteur

    2. SUPPORT

    Objectif : Gestion opérationnelle des utilisateurs, des quarantaines et du filtrage.

    Accès principaux :

    • Comptes utilisateurs

    • Paramètres de domaine (filtrage, signatures)

    • Gestion de la quarantaine (ajout, édition, release, blacklist/whitelist)

    • Listes personnelles

    • Règles d'extraction des pièces jointes

    • Suivi d’email / tracking

    • Modification de mot de passe

    • Gestion multi-domaines

    • Migration / restauration / désactivation de boîtes

    • Importation des contacts et partages

    3. DRH

    Objectif : Suivi RH de l’usage de la messagerie et gestion des groupes internes.

    Accès principaux :

    • Statistiques générales (volume, expéditeurs, destinataires)

    • Suivi des utilisateurs internes

    • Groupes de distribution (création, édition, suppression)

    • Synthèse d’utilisation

    4. MESSAGERIE

    Objectif : Administration technique de la messagerie.

    Accès principaux :

    • Boîtes aux lettres (création, édition, groupes)

    • Modification de mot de passe

    Published: