Section : Application mobile | Canal : Mobile
L'application mobile My e-securemail vous permet de consulter et d'agir sur vos messages bloqués depuis votre smartphone, où que vous soyez.
Ce dont vous avez besoin
- L'application My e-securemail installée et ouverte sur votre appareil
Étapes
- Ouvrez l'application My e-securemail
- Appuyez sur Messages bloqués dans le menu du bas
- Appuyez sur un message pour le prévisualiser
- Choisissez l'action : Libérer, Supprimer, Autoriser ou Bloquer l'expéditeur
⚠️ En cas de doute sur un message, ne le libérez pas — contactez votre responsable informatique.
En cas de problème
Si la liste des messages ne se charge pas, vérifiez votre connexion internet et rafraîchissez l'écran en faisant glisser vers le bas.